Pokud jste hru neaktivovali, tak nám napište na email číslo objednávky a hru, kterou chcete vrátit + důvod. Většinou žádosti vyhovíme a děláme to následovně. Hru prodáme někomu jinému a poté, co je vše v pořádku, tak Vám peníze pošleme zpátky. Průměrně to trvá 7 – 14 dnů.

Jedná se o naší iniciativu a vznikají nám tímto náklady, které po Vás nebudeme vyžadovat. Věříme, že toho zneužívat nebudete.

Jinak platí u digitálních her nemožnost vrácení zboží do 14 dnů u digitálních produktů pamatuje zákon a to nový občanský zákoník č. 89/2012 sb. § 1837 odst. l)

Comment on this FAQ

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.