Kontaktní údaje
Technická podpora
- info@tbgames.cz
- Pondělí – Neděle
- od 08:00 – 22:00
Provozovatel obchodu
- Tomáš Buroň
- tomasburon@tbgames.cz
- Něco se nepovedlo? Problém s podporou? Napište mi a uvidíme, co se dá dělat.
Vyřizování objednávek
- Nonstop – 24/7
- Plně automatické
- Doručení v rámci sekund na Vámi uvedenou emailovou adresu
Reklamace
- reklamace@tbgames.cz
- Pondělí – Neděle
- od 08:00 do 20:00
- Než napíšete na reklamace, položte si tuto otázku:
- Máte problém s klíčem (aktivací)?
- Ano: Pošlete e-mail na reklamační řízení na reklamace@tbgames.cz (vyplňte formulář)
- Ne: Máte problém se spuštěním hry / instalací?
- Ano: Kontaktujte technickou podporu na info@tbgames.cz
- Ne: Vše v pořádku
Nevedeme telefonickou podporu, protože se nedá snadno monitorovat a je k tomu potřeba externí služba. Proto se Vám na plno budeme věnovat na emailu info@tbgames.cz. Odpovídáme obratem. Na odpověď proto nebudete dlouho čekat.
Údaje o provozovateli
- Číslo bankovního spojení: 309351482/0300
- Variabilní číslo: V případě platby na účet prosím uvádějte do variabilního symbolu číslo objednávky (bez #) .
- Při platbě na účet dochází k automatickému párování a tím i automatickému odeslání licence 24/7. Obchod tedy funguje zcela automaticky a podpora se tak může naplno věnovat zákazníkům.
- Tomáš Buroň
- Hájkovická 325
- Ostrava 725 26
- IČ: 05810795
- Jsme plátci DPH
- Česká republika
- TBgames.cz založen v roce 2019.
- Více v sekci o nás.
Náš blog
- Co víme o nadcházející hře GTA 6 od Rockstar Games? Čtěte dál a zjistěte nové detaily o lokaci, postavách a […]
- The Bunker je nová hororová hra od Frictional Games, která hráče zavede do temného bunkru během první světové války. Trailer […]
- Chrono Odyssey je nová naděje mezi AAA MMO hrami od korejského nebo čínského studia. Článek Chrono Odyssey: Nová naděje mezi […]
- Hogwarts Legacy je největší hrou Avalanche Software pro Warner Bros. Bez DLC a rozšíření, studio již pracuje na novém projektu […]
- Společnost Nvidia představí na SIGGRAPH nejnovější techniku simulace vlasů, která využívá neuronovou fyziku a grafické karty RTX. Tato nová metoda […]
- Hledáte akční RPG pro hraní s kamarády? Enshrouded od studia Keen Games nabízí kooperační zážitek pro až 16 hráčů v […]
